1. Сайт www.lothotel.com, www.lothotel.co.il, является  официальным сайтом отеля Лот, в дальнейшем веб-сайт/сайт.

Владельцем сайта является компания "NIHUL VETIFUL MELONOT YAMIM VEAGAMIM LTD", регистрационный номер 511710204, именуемaя в дальнейшем "гостиницa".

 

Условием пребывания в отеле является предъявления Зеленого пропуска (удостоверения о прививке от covid 19 или справки о выздоровлении). Для детей от 2 до 16 лет необходимо иметь результат проверки на Covid-19 сроком не более 72 часов до заезда.

 

2. Предварительный заказ  услуг проживания в гостинице осуществляется путем направления заявки в отдел бронирования посредством данного сайта или телефонной связи по номеру +972-8-6689200.

 

3. Каждый заказывающий услуги проживания в гостинице  через этот сайт, заявляет, что он прочитал и согласен  со всеми перечисленными здесь условиями и порядками, и что в дальнейшем он и /или его представитель не будут иметь претензии и / или требования и / или иски , непосредственно и / или косвенно, против сайта и / или против отеля и / или его представителей.

 

3.1 Каждому бронирующему комнату на этом сайте, будет необходимо заполнить личные данные, в том числе номер паспорта и данные кредитной карты.

 

3.2 Ввод неверной личной информации приведет к судебному иску против лиц заполнивших эти данные, и так же могут быть предъявлены требования возмещения ущерба, нанесённого сайту  и / или гостинице и / или лицам, действующим от их имени.

 

3.3 Заполнение данных кредитной карты на веб-сайте требуется в целях  резервирования услуг, и в момент, когда условия аннулирования заказа приводятся в силу, оплата  будет осуществлена с данной карты.

 

3.4 Плата за проживание в гостинице будет произведена в момент отъезда.

 

3.5 По окончании бронирования, заказчик получит автоматическое сообщение на электронную почту, с подтверждением и номером заказа. Заказчик должен сохранить содержание этого сообщения и предоставить его на стойке регистрации в отеле.

 

3.6 В любом случае, во время бронирования через веб-сайт, действует только одно из специальных предложений. Двойные скидки не осуществляются , за исключением иных конкретных указаний.

 

4. Данная формулировка условий в мужском роде, но также подразумевается обращение в женском роде.

 

 

 Все права на сайте принадлежат исключительно отелю «Лот». Логотип гостиницы «Лот» и другие торговые марки, представленные на сайте, принадлежат отелю «Лот». Никто не имеет права копировать, воспроизводить, распространять, продавать или изменять информацию на этом сайте, без предварительного письменного согласия отеля..

 

 

1. Все цены на сайте на  иврите указанны в шекелях и включают налог (НДС) и релевантны только для граждан Израиля.

 

2. Для иностранных граждан (не имеющих израильского гражданства) предоставлена возможность произвести заказ  в долларах по опубликованным ценам на веб-сайте на английском языке.

 

3. Оплата будет взиматься в иностранной валюте, или в новых шекелях в соответствии с  текущим обменным курсом доллара, опубликованным Банком Израиля в день оплаты.

 

4. Количество комнат ограничено и по этой причине заказы услуги проживания в отеле будут приняты в соответствии с наличием  свободных  номеров.

 

5. Время прибытия в отель 15:00, время отъезда до 11:00 . Прибытие и / или выезд до / после вышеуказанных часов возможно только по предварительному согласию руководства отеля и за это может взиматься дополнительная плата.

 

6. "Грудным ребенком" является ребенок в возрасте менее двух лет.  "Ребенком" является лицо в возрасте старше двух лет, но не достигший возраста двенадцати лет.

 

7. Бронирование  отеля посредством веб-сайта доступно только лицам  старше 18 лет. Гости в возрасте до 18 лет,  будут размещены в отеле только в сопровождении взрослых старше 21 года.

 

8. Изображения,  размещенные на сайте отеля, используются только в целях иллюстрации и ни к чему не обязывают гостиницу.

 

9. Отель не несет ответственности за ошибки, допущенные заказчиком при заполнении данных  заказа, в том числе за ошибки в датах, возрасте и / или количестве персон для размещения, количестве комнат и всех услуг заказанных  через данный веб-сайт.

 

10. К Вашему вниманию, бронирование отеля и различных услуг путем  данного сайта доступно только частным пользователям, которые производят заказ в личных целях , а не в целях  массовой и/или групповой и/или оптовой перепродажи  . Также запрещены заказы более 5 номеров на одну и ту же дату. Использование сайта не в частном порядке, дает право компании принять все доступные меры, в соответствии с законом.

 

11. Условия аннулирования заказа:

 Отмена заказа должна быть произведена следующим образом:

 

11.1 Обращение в отдел заказов отеля – с Вс. по  Чт. с 08:00 до 17:00, в  Пт. и канун праздников с 08:00 до 14:00. Телефон-+972-8-6689200. Эл. почта: lot_resm@lothotel.co.il – электронная почта поступившая позже вышеуказанных часов будет рассмотрена в последующий рабочий день.

 

11.2 Отмена заказа может быть произведена в течение 14 дней с момента заказа, в соответствии с законом о защите прав потребителей - 1981 (далее «Закон»), при условии, что отмена заказа будет произведена минимум  за три рабочих дня до даты предоставления услуг (день прибытия в отель) и при условии ,что услуга не была заказана на " особый период ", как указано в разделе 12.7.

 

11.3 При отмене заказа как указано выше ( не по причине дефекта или несоответствия в соответствии с требованиями закона) с клиента не будет взиматься плата за аннулирование заказа.

В случае анулирования заказа в течение  более 14 дней с момента заказа, будет наложен штраф в соответствии с перечисленным ниже:

 

11.4 В случае отмены заказа за два-три (рабочих) дня до даты прибытия в отель, с заказчика будут взиматься 25% от общей суммы заказа.

 

11.5 В случае отмены заказа в день прибытия в отель, с заказчика будут взиматься 50% от общей суммы заказа.

 

11.6 В случае неприбытия в отель без предварительного уведомления об аннулировании заказа, с заказчика будут взиматься 75% от общей суммы заказа.

 

11.7 Особые периоды (далее "особый период") подразумевают месяцы - май, октябрь и израильские праздники:

В «особые периоды» - в случае отмены заказа за семь дней до прибытия в отель, с заказчика будут взиматься 50% от общей суммы заказа.

В случае отмены заказа в дату прибытия в отель, с заказчика будут взиматься 75% от общей суммы заказа.

В случае неприбытия в отель без предварительного уведомления об аннулировании заказа, с заказчика будут взиматься 100% от общей суммы заказа.

 

12. Все изменения данных в заказах через веб-сайт, требуется производить с помощью представителя отеля по телефону (по номеру +972-8-6689200 ) или посредством эл.почты по адресу - office@lothotel.co.il. Отель не обязуется принять все изменения в заказе.

Ограничение ответственности

 Отель и / или его представители и / или его владельцы не несут ответственности за любой ущерб, нанесенный в результате неполадки или задержки во время пользования сайтом, в том числе при попытке сделать заказ. Кроме того, они не несут ответственность за любые повреждения компьютерной системы заказчика или потерю данных в результате использования данного веб-сайта, включая любые повреждения вследствие действия компьютерных вирусов на сервере, поддерживающего данный сайт. Отель и / или его представители и / или его владельцы не несут ответственности за информацию и рекламу представленные на сайте от имени третьих лиц.

Ссылки

В целях обеспечения удобства пользователям, веб-сайт отеля может содержать в себе ссылки (линки) на другие сайты в интернете. Отель не несет никакой ответственности за информацию, представленную на других сайтах.

 

 

1. Личные данные пользователя не будут переданы кому либо.

 

2. Несмотря на вышесказанное, отель имеет право передавать личные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях: если пользователь совершил действие или упущение, в результате чего был нанесен ущерб и / или может быть нанесен ущерб отелю и / или другим третьим лицам, пользователь воспользовался услугами гостиницы в незаконных целях и / или в отель поступило судебное распоряжение о передаче личных данных пользователя третьим лицам и в ходе любых разногласий или судебных разбирательств.